法國、瑞士、、意大利、德國、梵蒂岡、奧地利13天游
※ 長沙直航法蘭克福往返，家門口出發(fā)，方便，舒適
※ 全程免小費(fèi)，贈送塞納河游船、阿爾卑斯雪山、羅馬深度游、巴黎深度游、威尼斯黃金大運(yùn)河游船、凡爾賽宮、海德堡市區(qū)觀光
※ 暢游巴黎，感受浪漫之都的醉人情懷，奧斯曼大街自由活動3小時，讓你暢快購物
※ 造訪世界三大博物館之一的法國國家藝術(shù)寶庫—“盧浮宮”
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※ 瑞士深度游覽琉森，感受湖光山色的靜謐
※游覽意大利名城--羅馬、威尼斯，充分感受意大利的文藝氣息
※奧地利山城--因斯布魯克，飽覽阿爾卑斯山
※游覽意大利名城--羅馬、威尼斯，充分感受意大利的文藝氣息
※ 在世界上最小的國家梵蒂岡，在著名的圣彼得大教堂感受濃厚的宗教氣息。
※游覽意大利名城--羅馬、威尼斯，充分感受意大利的文藝氣息
行程安排：
第一天 長沙
此天在長沙黃花國際機(jī)場集合，在國際領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)下搭乘國際航班飛往法蘭克福。
酒店：夜宿機(jī)上 用餐：無
第二天 法蘭克福-海德堡-慕尼黑
參考航班：CZ331 長沙/法蘭克福 0005 / 0610
抵達(dá)后，前往海德堡游覽之后前往游覽慕尼黑后入住酒店?！?b>慕尼黑】是德國南部第一大城，全德國第三大城市，僅次于首都柏林與北部最大城市漢堡。保留著原巴伐利亞王國都城的古樸風(fēng)情，因此被人們稱作“百萬人的村莊”。 它享有“歐洲建筑博物館”的美譽(yù)，哥特式、古羅馬式、巴洛克式古建筑以及各式現(xiàn)代化的建筑比比皆是。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：
海德堡市區(qū)觀光（1小時）。【海德堡】德國最大最古老的大學(xué)城，保持了歐洲中世紀(jì)的許多古老建筑。一個令德國大文豪歌德把心都遺留在那里的地方。元跳古堡，漫步古城，老橋邊留影，有時間還可以去走走聞名世界的哲學(xué)家之路。海德堡，給您一個古色古香，美麗古樸的德國印象。
【瑪利亞廣場】（觀新市政廳、圣母金像和圣母教堂，共計(jì)20分鐘）慕尼黑城市的標(biāo)志可以說是市中心的瑪利亞廣場。廣場上的新市政廳、圣母金像和緊鄰的圣母教堂即慕尼黑大教堂組成了慕尼黑明信片上永恒的主題。
【BMW汽車博物館】（外觀20分鐘）寶馬博物館展廳設(shè)計(jì)為環(huán)繞式的空間，按照不同年代和時期，展示出歷年來所產(chǎn)的各類寶馬汽車、寶馬摩托車、輕騎和一些特殊用途的車輛樣品。
第三天 慕尼黑-因斯布魯克-意大利小鎮(zhèn)
酒店早餐后前往游覽因斯布魯克，【因斯布魯克】這座美麗的小城坐落在阿爾卑斯山谷之中，旁邊流淌著因河。 奧地利的高山，就跟她的音樂一樣，是世界知名的。蒂洛爾州則是阿爾卑斯山的心臟。無論是在因斯布魯克的哪一個角落，都能見到白雪覆蓋的山巒。因?yàn)楸泵姹簧矫}遮擋，所以因斯布魯克氣候宜人，是國際旅游的勝地。因斯布魯克仍然保持著中世紀(jì)城市的容貌，在狹窄的小街上，哥特風(fēng)格的樓房鱗次櫛比。也吸引了著名的水晶制品制造商施華洛世奇Swarovsk公司于1995年在城市郊區(qū)的總部建了水晶世界。后前往意大利小鎮(zhèn)維羅納附近入住酒店。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：
瑪利亞泰麗莎大道（沿路觀黃金屋頂、帝國宮外觀、宮廷教堂外觀、安娜柱）（共計(jì)40分鐘）
【瑪利亞泰麗莎大道】茵斯布魯克最古老繁華的街道和豪華購物街。
【黃金屋頂】是因斯布魯克的標(biāo)志建筑。其出名之處是建筑物突出的陽臺上裝飾華麗的金色屋頂，整個墻面及陽臺雕梁畫棟裝飾非常講究。
【宮廷教堂】宮廷教堂與維也納霍夫堡宮有著密切的關(guān)系，在斐迪南一世的統(tǒng)治下于1553～1556年間修建。
【安娜柱】安娜柱是一根紅色大理石的柱子，柱頭采用古希臘科林特式風(fēng)格，在柱頭之上是一尊圣母瑪利亞像，她神色凝重地眺望著遠(yuǎn)方的雪山。
第四天 意大利小鎮(zhèn)-威尼斯-意大利小鎮(zhèn)
酒店早餐后前往游覽威尼斯，【威尼斯】威尼斯水上城市是文藝復(fù)興的精華，世界上唯一沒有汽車的城市，上帝將眼淚流在了這里，卻讓它更加晶瑩和柔情，就好像一個漂浮在碧波上浪漫的夢。威尼斯有“因水而生，因水而美，因水而興”的美譽(yù)，享有“水城”“水上都市”“百島城”“亞得里亞海的女王”“橋城”等美稱。后前往普拉托或附近小鎮(zhèn)入住酒店。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：
圣馬可廣場（外觀圣馬可教堂、鐘樓、拿破侖宮）（20分鐘）、嘆息橋（10分鐘）、總督府（外觀5分鐘）、威尼斯島上自由活動（1小時）黃金大運(yùn)河（30分鐘）
【圣馬可廣場及圣馬可教堂】圣馬可廣場又稱威尼斯中心廣場，一直是威尼斯的政治、宗教和傳統(tǒng)節(jié)日的公共活動中心。
【總督府】又稱威尼斯公爵府，屬于歐洲中世紀(jì)羅馬風(fēng)建筑。
【黃金大運(yùn)河游船】威尼斯大運(yùn)河被譽(yù)為威尼斯的水上“香榭麗舍”大道。大運(yùn)河的形狀很像一個逆形的“S”，在中世紀(jì)，這個形狀代表著奇跡和神秘。數(shù)百年來，大運(yùn)河確實(shí)也見證了無數(shù)的故事。
酒店：四星級酒店 用餐：早/午/晚餐
第五天 意大利小鎮(zhèn)-羅馬（梵蒂岡）
酒店早餐后前往游覽羅馬及梵蒂岡，【羅馬】意大利首都羅馬是世界文化的發(fā)祥地之一，沉淀了數(shù)千年歷史遺跡，有著豐富的文化遺產(chǎn)，幾經(jīng)毀滅又幾度復(fù)興。古羅馬遺跡規(guī)模宏大，令人浮想聯(lián)翩，流連忘返。羅馬，一個古老的名字，羅馬被譽(yù)為“萬城之城”是因?yàn)樗兄x煌的歷史，羅馬帝國的榮耀，天主教廷的至高無上都構(gòu)成了羅馬近2500年的輝煌。
【梵蒂岡】世界上最小的主權(quán)國家，也是世界上人口最少的國家之一。位于意大利首都羅馬城西北角的梵蒂岡高地上，四面都與意大利接壤，是一個“國中國”。梵蒂岡城本身就是一件偉大的文化瑰寶，擁有許多世上重要的作品。雖然梵蒂岡在地理上是一個小國，但因天主教在全球龐大的信仰人口，使其在政治和文化等領(lǐng)域擁有著世界性的影響力。后入住酒店。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：
斗獸場（外觀）及君士坦丁凱旋門（共計(jì)30分鐘）、威尼斯廣場（外觀威尼斯宮及祖國祭壇）（20分鐘）、圣彼得大教堂（于圣彼得廣場排隊(duì)入內(nèi)，不含講解1小時）（如遇宗教活動不對外游客開放，恕不另行通知）羅馬深度游（1小時）
【斗獸場】公元前80年建成的雄偉的競技場堪稱公共建筑的楷模。
【君士坦丁凱旋門】是羅馬城現(xiàn)存的三座凱旋門中年代最晚的一座。
【威尼斯廣場】位于羅馬市中心的威尼斯廣場是羅馬最大的廣場，是五條大街的匯合點(diǎn)。
【威尼斯宮】威尼斯廣場左側(cè)是威尼斯宮，這是一座文藝復(fù)興時期的哥特式建筑，在威尼斯共和國繁榮時期，這里曾經(jīng)是威尼斯大使館所在地，因此有了這個名稱。
【祖國祭壇】是一座巍峨的白色大理石建筑。“祖國祭壇”前方是意大利開國國王埃曼紐爾二世的青銅騎馬雕像。
【圣彼得大教堂】這座建于公元五世紀(jì)的教堂式建筑，是由米開朗基羅親自為羅馬教皇尤利烏斯二世設(shè)計(jì)的。
【羅馬深度游】羅馬最美麗的噴泉許愿池，被米開朗基羅喻為“天使的設(shè)計(jì)”，同時也是羅馬帝國保存最完整的古跡：萬神殿；西班牙階梯以及圣彼得大教堂精彩講解
第六天 羅馬-意大利小鎮(zhèn)
酒店早餐后前往皮亞琴察或附近小鎮(zhèn)入住酒店。（當(dāng)天車程較長，比較辛苦）
酒店：四星級酒店 用餐：早/午/晚餐
第七天 意大利小鎮(zhèn)-琉森
酒店早餐后前往游覽琉森。【琉森】瑞士中部的盧塞恩（琉森）是個湖光山色相互映襯美麗城市。早在羅馬時期，它還只是一個沒有幾戶人家的漁村，后來，為了給過往的船只導(dǎo)航而修建了一個燈塔，因此得名琉森，拉丁文便是“燈”的意思。1178年正式建市。歲月的悠長給這座城市留下了上古人類歷史的文明。中世紀(jì)的教堂、塔樓、文藝復(fù)興時期的宮廳、邸宅以及百年老店、長街古巷，比比皆是。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：
琉森湖及卡帕爾木橋（20分鐘）、獅子像紀(jì)念碑（10分鐘）、自由活動（2小時）、阿爾卑斯雪山（2小時）
【琉森湖及卡帕爾木橋】琉森湖是瑞士的第四大湖，也是完全位于瑞士境內(nèi)第一大湖。橫跨湖面的卡貝爾橋是琉森的重要標(biāo)志，是歐洲最古老的木制廊橋。
【獅子像紀(jì)念碑】是世界最有名的雕像之一，美國作家馬克·吐溫來將“瀕死的琉森獅子”譽(yù)為“世界上最悲壯和最感人的雕像”。
【鐵力士雪山】歐洲阿爾卑斯山最美麗的雪山,是很多人一生的夢想。分乘三段纜車?？缭綐O為壯觀的冰川，為瑞士美景最精華部分。
第八天 琉森-茵特拉肯-法國小鎮(zhèn)
酒店早餐后前往游覽茵特拉肯，后前往第戎或附近小鎮(zhèn)入住酒店。【因特拉肯】因特拉肯源于拉丁文，意思是“兩湖之間”，因位于圖恩湖及布里恩湖之間，故又名湖間鎮(zhèn)。因?yàn)槭乔巴倥宓谋亟?jīng)之地，而成為了歐洲著名的度假勝地。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：因特拉肯（市區(qū)觀光30分鐘）、自由活動（2小時）
第九天 法國小鎮(zhèn)-巴黎
酒店早餐后前往游覽巴黎?！?b>巴黎】法國首都巴黎是世界上最繁華的大都市之一，素有“世界花都”之稱。巴黎是歷史之城、美食之都和創(chuàng)作重鎮(zhèn)，成千上萬的櫥窗攤鋪里充滿了琳瑯滿目的創(chuàng)意產(chǎn)品、時尚設(shè)計(jì)師作品；各色珍饈佳肴等您來品嘗。形形色色不同背景的巴黎居民，為這座夢想之城帶來繽紛活力，形成花都獨(dú)一無二的印記。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：
香榭麗舍大道（10分鐘）、凱旋門（10分鐘）、巴黎鐵塔廣場（外觀巴黎鐵塔10分鐘）、凡爾賽宮（約1小時10分鐘）、
【香榭麗舍大道】法國人形容她為“世界上美麗的大街”，法文意為“田園樂土”。
【凱旋門】凱旋門坐落在巴黎市中心戴高樂廣場中央，是歐洲100多座凱旋門中最大的一座。
【巴黎鐵塔】一座位于法國巴黎戰(zhàn)神廣場上的鏤空結(jié)構(gòu)鐵塔，成為法國和巴黎的一個重要景點(diǎn)和突出標(biāo)志。
【凡爾賽宮】馳名世界的凡爾賽宮坐落在巴黎西南18千米的凡爾賽鎮(zhèn)，它是人類藝術(shù)寶庫中一顆燦爛的明珠。
第十天 巴黎
酒店早餐后繼續(xù)游覽巴黎。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：協(xié)和廣場及埃及方尖碑（10分鐘）、盧浮宮（不含講解約1小時）、奧斯曼大街自由活動（3小時）巴黎深度游（1小時）塞納河（1小時）、
【協(xié)和廣場及埃及方尖碑】協(xié)和廣場位于巴黎市中心，塞納河北岸，是法國最著名的廣場。方尖碑是由整塊的粉紅色花崗巖雕出來的，上面刻滿了埃及象形文字，贊頌埃及法老的豐功偉績。
【盧浮宮】該宮是世界上最著名、最大的藝術(shù)寶庫之一，是舉世矚目的藝術(shù)殿堂和萬寶之宮，也是法國歷史上最悠久的王宮。
【塞納河】乘船游覽塞納河，巴黎浪漫之都，所有美景都沿河兩岸展開，乘一船全城景色一覽無遺，活生生一幅歐洲版本“清明上河圖”，美哉！
【奧斯曼大街】這里云集了巴黎歌劇院，超過百年歷史的老佛爺百貨商店、巴黎春天百貨等大小特色商店，尤其不容錯過老佛爺百貨公司內(nèi)的藝術(shù)杰作一大穹頂（DOME),圓頂如垂直待發(fā)的彈道導(dǎo)彈，藍(lán)、紅、橙色組成的彩色玻璃形成孔雀圖案面板，拱形陽臺的欄桿有著非常精致的鐵藝窗飾。
【巴黎深度游】觀賞世界三大夜景之一—巴黎夜景，夜游蒙馬特高地、圣心教堂，再觀巴黎鐵塔夜景。
第十一天 巴黎-法蘭克福
酒店早餐后前往游覽法蘭克福?！?b>法蘭克福】法蘭克福是一個充滿魅力的城市。它不僅是德國金融業(yè)和高科技業(yè)的象征，而且是歐洲貨幣機(jī)構(gòu)匯聚之地。這里有400多家銀行、700多家保險(xiǎn)公司以及無以數(shù)計(jì)的廣告公司。法蘭克福還是德國的文化重鎮(zhèn)，大文豪歌德就出生于此。從16世紀(jì)開始，這里被指定為羅馬皇帝選舉和加冕的地方，并逐漸成為歐洲文化中心。
當(dāng)天行程亮點(diǎn)：羅馬貝格廣場（包括大教堂、市政廳等）（共30分鐘）
【羅馬貝格廣場】羅馬廣場是法蘭克福現(xiàn)代化市容中，仍然保留著中古街道面貌的唯一廣場。
第十二天 法蘭克福/長沙
參考航班：CZ332 法蘭克福/長沙1415/0645+1
酒店早餐后收拾行李前往國際機(jī)場搭乘國際航班飛返長沙。
酒店：夜宿機(jī)上 用餐：早餐
第十三天 長沙
抵達(dá)長沙黃花國際機(jī)場散團(tuán)，結(jié)束愉快行程。
酒店：無 用餐：無
標(biāo)準(zhǔn)：
1、 機(jī)票費(fèi)：含行程中所有機(jī)票及機(jī)場稅
2、簽證費(fèi)：歐洲申根簽證
3、住宿：三-四星級標(biāo)準(zhǔn)酒店，二人一房為標(biāo)準(zhǔn)
4、餐：早餐為西式早餐、正餐為中式餐，含20正餐（五菜一湯+水果）
——注：1）、歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費(fèi)；
2）、歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，將退客人餐費(fèi)；
3）、團(tuán)隊(duì)行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐，將退客人餐費(fèi)。
5、用車：旅游車，司機(jī)為外藉司機(jī)
6、門票：景點(diǎn)第一大門票（羅浮宮不含講解、塞納河、凡爾賽宮、黃金大運(yùn)河、羅馬深度、巴黎深度、鐵力士雪山、海德堡），其它景點(diǎn)為外觀或免費(fèi)參觀。
7、全程中文領(lǐng)隊(duì)、境外外文司機(jī)服務(wù)費(fèi)
8、保險(xiǎn)：境外意外保險(xiǎn)及旅行社責(zé)任險(xiǎn)
費(fèi)用不含：
1、不含個人消費(fèi)（不在標(biāo)準(zhǔn)所包括的范圍內(nèi)的）
2、不含單人房房差EUR35/人晚
3、不含酒店行李生及機(jī)場行李生之服務(wù)
4、飛機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)時用餐不含，如用餐時間恰在航班上，則用飛機(jī)餐，不再另行安排用餐
5、不含國內(nèi)交通費(fèi)用
6、行程注明外的費(fèi)用不含
歐洲游注意事項(xiàng)：
一、 出團(tuán)前健康提示說明
１. 本次長途旅行，時間長，溫差大，部分地區(qū)海拔高，報(bào)名前請仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報(bào)名參團(tuán)。報(bào)名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的；從事違法或者違反社會公德活動的；從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻，不能制止的；法律規(guī)定的其他情形。游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療；有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
２. 旅行社不建議長者參加常規(guī)散客團(tuán)，如長者堅(jiān)持參團(tuán)，請務(wù)必選擇參加適合自身?xiàng)l件的活動。
二、 證件安全
１、 游客出發(fā)時必須攜帶有效身份證件，參加國內(nèi)旅游時須攜帶有效期內(nèi)的身份證，出境游須帶齊護(hù)照或通行證原件。持中國護(hù)照并自備簽證參團(tuán)的客人，對護(hù)照及簽證的有效性負(fù)責(zé)，若因客人自備的簽證出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能按時成行的，視為客人單方解除合同，并按照合同之客人退團(tuán)的約定處理；若導(dǎo)致行程中止的，所交團(tuán)費(fèi)扣除實(shí)際業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，剩余部分退回給客人，如非中國大陸護(hù)照客人，請帶上往返中國大陸的有效證件，例如：香港或澳門特區(qū)護(hù)照客人，請帶上有效回鄉(xiāng)證；如有國內(nèi)段聯(lián)運(yùn)航班，請帶上身份證和護(hù)照首頁復(fù)印件在各地機(jī)場柜臺辦理登機(jī)手續(xù)飛廣州，如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法繼續(xù)行程而產(chǎn)生的損失，游客自行承擔(dān)。
２、 在境外旅游期間導(dǎo)游將全程保管客人的護(hù)照直到旅行結(jié)束（自備簽證的客人除外），回程后導(dǎo)游將收齊客人護(hù)照及登機(jī)牌以便交回領(lǐng)館做回程確認(rèn)，若無，客人將被領(lǐng)館列入黑名單，請通知客人務(wù)必配合導(dǎo)游的工作.
３、 出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)，脫團(tuán)。
４、 持公務(wù)護(hù)照的客人必須帶上邀請函入境，否則移民官是不給予入境。并務(wù)必看清楚公務(wù)護(hù)照上的簽證有效期是否開始生效及有效期限，如因此而產(chǎn)生的責(zé)任和損失，由客人自行承擔(dān)。
三、 航空相關(guān)制度和條款
１、 依照航空公司規(guī)定，乘坐國際航班的旅客應(yīng)于飛機(jī)起飛前三小時前往機(jī)場柜臺辦理登機(jī)手續(xù)，否則將可能被取消原有訂位。乘坐航班時旅客不得在托運(yùn)行李或隨身攜帶物品內(nèi)夾帶易燃、爆、腐蝕、有毒、放射性物品，可聚合物質(zhì)，磁性物質(zhì)及其它危險(xiǎn)物品。旅客乘坐飛機(jī)不得攜帶武器、利器和兇器；動物禁止攜帶；食品有時也會被禁止(還是應(yīng)改為：部分食品會被禁止)。不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品：重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣 (不得攜帶大量現(xiàn)金)、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專人照管的物品，不得夾入行李內(nèi)托運(yùn)。承運(yùn)人對托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。
２、 航空公司燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，屬于政府定價(jià)的范疇。如遇航空公司臨時增加燃油附加費(fèi)，游客須補(bǔ)交；如遇航空公司臨時下調(diào)燃油附加費(fèi)，旅行社將退回多收取的費(fèi)用。
３、 以下是目前各航空公司對托運(yùn)行李的規(guī)定（如有變更以各航空公司的最終落實(shí)為準(zhǔn)）。同時航空公司對于行李丟失或延誤都有嚴(yán)格規(guī)定，出現(xiàn)這類情況時，旅行社只能協(xié)助客人進(jìn)行報(bào)案處理，最終的賠償方案需要客人和航空公司親自落實(shí)確認(rèn)，我方對此不負(fù)連帶責(zé)任。
四、 海關(guān)規(guī)定
１、 出境海關(guān)驗(yàn)放的各項(xiàng)管理規(guī)定詳見海關(guān)的相關(guān)規(guī)定，以下幾點(diǎn)僅供參考：
A、 攜帶需復(fù)帶進(jìn)境單價(jià)超過人民幣5000元的照相機(jī)、攝像機(jī)、手提電腦等旅行自用物品，旅客應(yīng)填寫兩份申報(bào)單，海關(guān)驗(yàn)核簽章后將其中一份申報(bào)單退還旅客憑以辦理有關(guān)物品復(fù)帶進(jìn)境手續(xù)。
B、 攜帶超過20000元人民幣現(xiàn)鈔，或超過折合5000美元或等值的外幣現(xiàn)鈔，海關(guān)按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定辦理。
２、 入境海關(guān)驗(yàn)放的各項(xiàng)管理規(guī)定詳見海關(guān)的相關(guān)規(guī)定，以下幾點(diǎn)僅供參考
A． 居民旅客攜帶在境外獲取的總值超過人民幣5000元（含5000元，下同）的自用物品，對超出部分海關(guān)予以征稅放行。
B． 非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的總值超過人民幣2000元的自用物品，對超出部分海關(guān)予以征稅放行。
C． 攜帶超過1500毫升的酒精飲料（酒精含量12度以上），或超過400支的香煙，或超過100支的雪茄，或超過500克的煙絲，對超出限量但仍屬自用的部分，海關(guān)予以征稅放行。
D． 攜帶超過20000元的人民幣現(xiàn)鈔，或超過折合5000美元或等值的外幣現(xiàn)鈔，海關(guān)按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定辦理。攜帶需復(fù)帶出境超過折合5000美元的外幣現(xiàn)鈔時，旅客應(yīng)填寫兩份申報(bào)單，海關(guān)驗(yàn)核簽章后將其中一份申報(bào)單退還旅客憑以辦理有關(guān)外幣復(fù)帶出境手續(xù)。
五、 境外安全提示
１、 人身安全
A、 在境外要遵守當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則，不要闖紅燈，照相的時候請一定注意不要站在行車道上。在進(jìn)行一些可能有危險(xiǎn)性的活動時，如上雪山纜車、游船、雪地摩托等請遵守秩序，不要擁擠，留心當(dāng)?shù)匕踩崾緢D標(biāo)；同時需要視自己的身體情況來決定是否需要參與以上高危類的項(xiàng)目。
B、 在任何公共場合，如旅游車、酒店、餐廳等，請先了解清楚安全通道、消防設(shè)施的位置及使用等等情況。
C、 正確使用房間電器等設(shè)備，不要在床上吸煙，不要把衣物放在電燈臺架上，避免發(fā)生火災(zāi)等事故。
D、 請勿攜帶任何危害公共安全的物品，如：毒品、刀械、易燃易爆物品等。
E、 要尊重所在國，特別是有特殊宗教習(xí)俗國家的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因言行舉止不當(dāng)引發(fā)糾紛。
F、 自由活動期間（含行程結(jié)束回到酒店后的外出），請結(jié)伴同行并遵守當(dāng)?shù)氐母鞣N規(guī)定，游客需要對在此期間發(fā)生的任何問題承擔(dān)責(zé)任。
G、 遇到地震等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險(xiǎn)地區(qū)，聽從導(dǎo)游安排及報(bào)告我國駐所在國使館。
２、 健康安全
A、 請?jiān)诔鲂星?，如?shí)地填寫您的身體情況、病史等。若游客未按旅行社的要求提供與旅游活動相關(guān)的個人健康信息并履行如實(shí)告知的義務(wù)，或者不聽從旅行社的告知、警示，參加不適應(yīng)自身?xiàng)l件的旅游活動，導(dǎo)致旅游過程中出現(xiàn)人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社無需承擔(dān)任何責(zé)任。
B、 如果您有心腦血管疾病、糖尿病或特殊病史，請隨身攜帶您的常用藥品，請勿放在行李箱或者是旅游車上，如感到身體不適，請第一時間告知導(dǎo)游，以便能及時處理。提醒：既往病史在境外發(fā)作，保險(xiǎn)公司不予賠償。
C、 不要亂吃小攤販或者陌生人給的食物，以免造成食物中毒等情況。
３、 財(cái)產(chǎn)安全
A、 中國人外出旅行習(xí)慣帶大量現(xiàn)金，小偷專門以中國游客為目標(biāo)進(jìn)行偷竊，請警惕自己的錢包被盜。
B、 不要與陌生人交談，當(dāng)有人請您幫忙照相時，請注意在您照相的時候往往就是小偷行竊的最佳時機(jī)。
C、 當(dāng)您離開旅游車時，貴重物品不可以放在車上。因?yàn)樗緳C(jī)不能一直守在車旁。一旦小偷發(fā)現(xiàn)車上有值錢的物品，會砸碎車窗偷走東西。曾發(fā)生多起小偷趁司機(jī)不在砸壞車窗行竊的事件，保險(xiǎn)公司和車公司對此類情況丟失的財(cái)物無法賠償。
D、 經(jīng)常有吉普賽人沿街乞討，切勿施舍任何金錢，當(dāng)他們成群接近時請保管您的物品并迅速離開。
E、 入住酒店后，如需外出，請帶上有酒店地理位置圖和電話的卡片，貴重物品隨時攜帶，如果覺得隨身攜帶不方便，可以寄存在酒店前臺保險(xiǎn)柜。曾發(fā)生過在酒店房間丟失貴重物品的事情，酒店對此無法賠償，因?yàn)闊o法確認(rèn)您所丟失物品的價(jià)值。
F、 入住酒店后如有人敲門，請確認(rèn)對方身份再開門，若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門，更不能他們進(jìn)入房間，如需協(xié)助請聯(lián)系導(dǎo)游。
G、 當(dāng)您在乘機(jī)辦理托運(yùn)行李時，一定不要把貴重、易碎物品放在托運(yùn)行李里，按照規(guī)定，此類物品如有損壞航空公司最多只會賠償您新的行李箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運(yùn)行李，以免行李遺失。
六、 保險(xiǎn)提示
旅行社只是為旅游者購買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，此保障方案只是滿足歐洲申根國家旅游簽證的基本保障，不包含因意外事故可能導(dǎo)致的醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，運(yùn)送回國費(fèi)用等救援服務(wù)，而且相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用需要游客首先先行支付后憑單據(jù)向保險(xiǎn)公司申請理賠。考慮到出門在外 ，如果萬一發(fā)生意外事故，可能因身處異國他鄉(xiāng)、當(dāng)?shù)夭皇煜?、語言溝通不便、所帶現(xiàn)金不夠等原因而造成較大的影響，建議客人自行購買保障范圍更齊全的其他旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品，從而免除一些后顧之憂。詳情可自行向各大保險(xiǎn)公司咨詢。
七、 交通提示
１、 歐洲法律規(guī)定，司機(jī)開車時間不得超過9小時/天，每天必須有至少12小時休息；司機(jī)每行駛兩小時后必須休息20分鐘。
２、 歐洲相關(guān)法律對于工作時間有嚴(yán)格的限制，如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時工作，需要征得司機(jī)的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費(fèi)用。請您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作，以便行程的順利進(jìn)行。
３、 歐洲注重環(huán)保，為避免空氣污染，規(guī)定司機(jī)停車時不許開空調(diào)，希望您能夠理解；禁止在旅游車上吸煙和吃帶果皮的食物、冰淇淋等。
４、 為了您的安全，請您在旅游車行駛途中，切勿隨意走動，如果因此造成的傷害，車公司不承擔(dān)任何責(zé)任的。
５、 歐洲的火車（高速火車除外），速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應(yīng)飲用水，同時您要特別注意保管好自己的物品。
６、 依據(jù)《旅游法》，公共交通經(jīng)營者對游客侵權(quán)的，旅行社將協(xié)助旅游者向公共交通從業(yè)者索賠，但旅行社不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共交通包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。
八、 歐洲的禮儀和注意事項(xiàng)
１、 旅游者在當(dāng)?shù)芈糜位顒又袘?yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰、愛護(hù)旅游資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
２、 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益、不得干擾他人的旅游活動、不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
３、 中國人在境外代表的是中國人的形象，所以請大家嚴(yán)格當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和當(dāng)?shù)仫L(fēng)土習(xí)慣。
4、特別提示：為了避免客人自身財(cái)物損失，請通知客人切勿攜帶假名牌商品出境前往歐洲，歐洲海關(guān)對此查扣較嚴(yán)，一旦查獲，會處以不同等級的罰款或扣押商品；切勿在歐洲買賣假名牌商品，此行為將在歐洲被視為犯罪行為，處以三年徒刑和三十萬歐元罰款！
九、 歐洲食宿情況提示
１、 酒店住宿：
A、 歐洲酒店房間普遍偏小，即使是相同星級的酒店，在設(shè)施上也有所差別，而且由于歐洲自身的生活習(xí)慣，有些酒店沒有安裝空調(diào)，請給予理解。在歐洲出于環(huán)?？紤]，任何酒店內(nèi)均不備有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣，請自備，毛巾等也建議自備。
B、 歐洲各城市展覽會十分多，如遇上展會或歐洲假期，酒店會較遠(yuǎn)，且由于歐洲日夜溫差較大，所以歐洲大部分酒店是沒有空調(diào)，如有空調(diào)，出于環(huán)保方面考慮，晚上酒店可能會把溫度稍調(diào)高些，請?zhí)嵝芽腿?，多多諒解?/span>
C、 酒店的電梯小。歐洲的一層標(biāo)號是0層，如果標(biāo)號1層，實(shí)際上是2層。
D、 歐洲酒店的自來水都可直接飲用，所以酒店內(nèi)一般沒有飲用熱水供應(yīng)，如習(xí)慣飲用熱水，請自備燒熱水之用品。
E、 酒店房間內(nèi)的電視分收費(fèi)和免費(fèi)兩類，凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道，收費(fèi)電視費(fèi)用自理。
F、 酒店內(nèi)額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長途電話、傳真費(fèi)用、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、付費(fèi)上網(wǎng)等均自理。
G、 入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，可能要賠償300歐元至1000歐元。
H、 大部分歐洲國家所用酒店交流電壓皆為220伏特，多用兩腳圓型插頭。
I、 旅行社出于行程安排，有的歐洲酒店一般離市區(qū)中心較遠(yuǎn)，有的需驅(qū)車一小時或以上，有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張大小不一的床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；請盡量與團(tuán)友共同協(xié)商解決。
２、 餐食：
A、 歐洲人與我們的生活習(xí)慣差別極大。一般飲食水平不可與家里相比，主要是環(huán)境物價(jià)、生活習(xí)慣的差異所致，因此請您入鄉(xiāng)隨俗。
B、 歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請您理解；歐洲對浪費(fèi)食物非常反感，請您用早餐時酌量盛??；午晚餐一般在中餐館用餐，標(biāo)準(zhǔn)見每條行程中所標(biāo)示。
C、 如行程中遇特殊情況需要退餐，我司將按行程中的餐標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)退餐。
D、 按照國際慣例，機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)時用餐自理。
十、 退稅提示
1、全球有35個國家超過24萬家加盟零售商可向游客提供TAX FREE SHOPPING（退稅購物）服務(wù)，并設(shè)有200多個REFUND OFFICE（退稅點(diǎn)），供游客領(lǐng)取退稅款。同時，在中國也設(shè)立了一些REFUND OFFICE（退稅點(diǎn)），游客也可以在回國后領(lǐng)取退稅款。
2、退稅購物可以為游客省錢，因?yàn)橛慰陀袡?quán)要求退回在商店里購買商品時所支付的稅款（增值稅或消費(fèi)稅）。請留意商店中的TAX FREE（退稅）標(biāo)志，只要是在有這種標(biāo)志的商店里購物，游客就一定能夠節(jié)省花費(fèi)并享受便捷的服務(wù)。
3、注意：任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn),我司導(dǎo)游將會協(xié)助您辦理退稅手續(xù)，但是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至購物店,而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來操作的,旅行社或?qū)в螌Υ瞬怀袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、退稅簡單操作三部曲
第一步：購物 —找對商店
全球范圍有 24 萬多家商店被授權(quán)使用全球回報(bào)集團(tuán)（Global Refund）的購物退稅系統(tǒng)，您在任何一家有退稅購物標(biāo)志的商店購物，并且達(dá)到該國指定的購物金額，就能向商店?duì)I業(yè)員申領(lǐng)全球回報(bào)退稅支票（Global Refund Cheque）。
部分歐洲國家指定購物金額如下：
奧地利：EUR75.01、愛沙尼亞：EUR38、波蘭：PLN200、比利時：EUR125.01、德國：EUR25、丹麥：DKK300、芬蘭：EUR40、法國：EUR175.01、荷蘭：EUR50、捷克：CZK2001、克羅地亞：HRK501、拉脫維亞：LVL30.26、列支敦士登：CHF300、盧森堡：EUR74、立陶宛：LTL200、羅馬尼亞：RON250、挪威：NOK315、葡萄牙：EUR60.35、瑞士：CHF300、瑞典：SEK200、斯洛伐克：EUR175、斯洛文尼亞：EUR50、希臘：EUR120、西班牙：EUR90.16、匈牙利：HUF45000、意大利：EUR154.94、英國：GBP30。當(dāng)商店?duì)I業(yè)員返還填好的全球回報(bào)退稅支票（Global Refund Cheque）時，請?jiān)俅魏藢δ男彰?、地址、護(hù)照號碼，信用卡號碼，購物金額和退稅金額。如果您發(fā)現(xiàn)有任何的錯誤，請?jiān)谀x開商店前，要求商店?duì)I業(yè)員更正。
注意：如果您的個人信息不正確，全球回報(bào)集團(tuán)（GLOBAL REFUND）將可能無法為您辦理退稅。
第二步：海關(guān)蓋章
當(dāng)您離開購物國或最后一個歐盟國家時，請向海關(guān)官員出示您所購買的未經(jīng)使用的商品、商店收據(jù)和護(hù)照，海關(guān)官員核準(zhǔn)后將在您的退稅單上蓋章。
注意：請向海關(guān)官員出示您購買的未經(jīng)使用的商品，如果您不出示您購買的商品，您將可能無法蓋到海關(guān)章。沒有海關(guān)蓋章，將不能退稅。
乘坐飛機(jī)離開旅游目的國：
您購買的商品在托運(yùn)行李內(nèi)：到達(dá)機(jī)場時，請先到機(jī)場出發(fā)大廳的海關(guān)柜臺去蓋海關(guān)章。當(dāng)您的全球回報(bào)退稅支票（Global Refund Cheque）上蓋到了海關(guān)章后，再辦理行李托運(yùn)手續(xù)。
您購買的商品在手提行李內(nèi)：請先前往航空公司柜臺換領(lǐng)登機(jī)牌，然后再攜帶所購買的商品到海關(guān)柜臺，去取得全球回報(bào)退稅支票（Global Refund Cheque）上的蓋海關(guān)章。
注意：每個機(jī)場的辦理程續(xù)可能不同，請根據(jù)每個機(jī)場所制定的辦理程續(xù)來完成這一步驟。如果您乘坐的飛機(jī)不是直飛中國，而是轉(zhuǎn)機(jī)離開旅游目的國，請?jiān)谀x境的機(jī)場取得海關(guān)蓋章，而非轉(zhuǎn)機(jī)機(jī)場。
通過其他方式離開旅游目的國：
火車或者輪船：通常海關(guān)人員會在火車（或輪船）上提供蓋章服務(wù)，但是，辦理的程序依據(jù)不同的國家和海關(guān)辦事處職責(zé)而不同。所以，當(dāng)您上火車或者輪船前，請與工作人員再次確認(rèn)相關(guān)的海關(guān)手續(xù)。巴士或汽車：請到邊境處的海關(guān)辦公室申請蓋章。
溫馨提示：請?jiān)诔鲂星爸码娙蚧貓?bào)中國代表處，查詢您的行程中應(yīng)該在哪里蓋到海關(guān)章。您必須親自完成海關(guān)蓋章手續(xù)！全球回報(bào)集團(tuán)無法幫助您取得海關(guān)蓋章。
第三步：退回稅款
1、在購物結(jié)賬的時候直接付退稅后的費(fèi)用（部分免稅店不支持此方式）,但需要信用卡擔(dān)保,同時需要把退稅單寄回給退稅公司,但如果由于任何一種原因退稅公司沒有收到稅單,則會從擔(dān)保信用卡中將當(dāng)初在購物中先退的稅費(fèi)扣回來。
2、在購物的時候按正常的金額付費(fèi),最后一站在海關(guān)蓋章排隊(duì)拿現(xiàn)金或?qū)①M(fèi)用退到信用卡上,如選擇拿現(xiàn)金則會扣稅費(fèi)的10%作為手續(xù)費(fèi),如選擇退到信用卡則需要等一到三個月左右才有可能退到您的信用卡賬上。
3、在購物的時候按正常的金額付費(fèi),最后一站在海關(guān)蓋章后將退稅單拿回國內(nèi)退,目前國內(nèi)有北京,上海及廣州三個地方可以辦理這項(xiàng)服務(wù),但請注意,若海關(guān)蓋章的時候不清楚或國內(nèi)退稅點(diǎn)認(rèn)為那張單不符合要求將會拒絕退稅。
廣州市內(nèi)退稅點(diǎn)：
工商銀行廣州南方支行，廣東省廣州環(huán)市東路339號廣東國際大酒店2樓
周一到周五、9：00 —11：00 、14：00—16：00
十一、 人力不可抗拒因素提示
因不可抗力或者旅行社，履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照以下情形處理：
１、 合同不能繼續(xù)履行的、旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。
２、 合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。
３、 危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
４、 造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
聯(lián)系方式： 0734-8888045
聯(lián) 系 人： 鄒志剛：手機(jī)15116893815 QQ 1462730903
曹 虹：手機(jī)13617344651 QQ 1419783195
聯(lián)系地址：衡陽市石鼓區(qū)蒸陽北路82號中國衡陽新聞網(wǎng)站
價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)：8599元/人
發(fā)團(tuán)日期：11月23，12月4、9日
