衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員劉璇報(bào)道　在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，為切實(shí)維護(hù)老年群體金融合法權(quán)益，破解老年人“數(shù)字鴻溝”難題，郵儲(chǔ)銀行衡陽(yáng)市分行在太陽(yáng)廣場(chǎng)開展了以打擊非法集資、守護(hù)老年錢袋子為核心的適老化金融服務(wù)宣傳活動(dòng)，將金融服務(wù)的溫度與精度傳遞給每一位老年客戶。

現(xiàn)場(chǎng)布置了主題宣傳橫幅、咨詢服務(wù)臺(tái)，擺放了反詐宣傳折頁(yè)、適老化服務(wù)手冊(cè)及印有“U心消保”標(biāo)識(shí)的環(huán)保袋等物料，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)案例講解、互動(dòng)問(wèn)答等形式，重點(diǎn)普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、存款保險(xiǎn)、銀行卡安全等知識(shí)，揭露“高收益投資陷阱”“保健品詐騙”等常見騙局，提醒老年人“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”，守護(hù)好自己的“養(yǎng)老錢”。工作人員還現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)老年客戶使用郵儲(chǔ)手機(jī)銀行適老版功能，講解大字版界面、語(yǔ)音導(dǎo)航、養(yǎng)老金一鍵查詢等適老功能，用通俗易懂的方式講解金融安全知識(shí)；同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢臺(tái)，為老年客戶提供養(yǎng)老金支取、社保卡激活、賬戶查詢等業(yè)務(wù)指引，同步宣傳網(wǎng)點(diǎn)愛心窗口、上門服務(wù)等適老化配套措施。

本次活動(dòng)是郵儲(chǔ)銀行衡陽(yáng)市分行踐行“金融為民”理念的具體實(shí)踐，通過(guò)陣地宣傳＋現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式，切實(shí)提升老年群體金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。下一步，分行將以3·15活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化適老化服務(wù)，完善網(wǎng)點(diǎn)適老化硬件設(shè)施，優(yōu)化愛心窗口、綠色通道服務(wù)流程，構(gòu)建“金融＋養(yǎng)老”服務(wù)生態(tài)，讓老年群體共享便捷、安全的金融服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”的初心使命。