本網(wǎng)訊 記者李明靖報道   5月15日下午，一位家住衡陽市呆鷹嶺鎮(zhèn)新民村的肖姓居民，受家人委托專程向醫(yī)保中心送來一封感謝信，感謝為其患腦膜瘤的母親相繼給予大病保險和扶貧特惠保等多項保障補償75395.94元，為經(jīng)濟拮據(jù)的家庭雪中送炭。

　　承辦衡陽市蒸湘區(qū)城鄉(xiāng)居民大病保險和扶貧特惠保是中國人壽衡陽分公司，據(jù)了解，肖某母親為貧困戶，由于信息系統(tǒng)疏漏在住院時以一般農(nóng)戶身份結(jié)算了基本醫(yī)療的費用，此后中國人壽工作人員在對大病保險和扶貧特惠保補償后的回訪中知悉狀況并協(xié)助其進行了追補，肖某及其家人十分感謝，堅持寫信致謝。

　　據(jù)最新統(tǒng)計：中國人壽所承辦的衡陽區(qū)域內(nèi)， 2018年度通過定點 “一站式”即時結(jié)算7282人次，累計補償2269.17萬元，有效地緩解了廣大城鄉(xiāng)居民特別是貧困群眾墊資跑腿的負擔。

　　“一站式”結(jié)算，是中央的要求，群眾的期盼，更是承辦單位的職責。自2018年啟動“一站式” 結(jié)算以來，中國人壽衡陽分公司堅守崗位，把握核查重點，防范信息漏洞，維護基金安全，保障居民權(quán)益，致力推進并不斷完善“一站式”服務(wù)，為老百姓謀福祉！